Aviso legal y Política de Privacidad
AVISO LEGAL
La presente información, normas y condiciones (conjunto denominado como Aviso Legal) tienen por objeto regular, en lo que sea aplicable, el uso del/de los sitio/s web que The Eyelash Atelier S.L., pone a disposición del público para así cumplir con las obligaciones legales al respecto.
El presente Aviso Legal fue modificado el 01/03/2021.
ACERCA DE The Eyelash Atelier S.L.
SITIOS WEB Y DOMINIOS
The Eyelash Atelier S.L. opera en la red, para ofrecer sus servicios, con los siguientes dominios.
thebeautybaratelier.com
considerando thebeautybaratelier.com como dominio principal.
MUY IMPORTANTE Algunos servicios ofrecidos en el/los sitio/s de The Eyelash Atelier S.L., accesibles para los usuarios de Internet, pueden estar sometidos a condiciones particulares e instrucciones que, en su caso, sustituyen, completan y/ó modifican el presente Aviso Legal y que deberán ser aceptadas por el Usuario antes de iniciarse la prestación del servicio correspondiente. Esto es de aplicación, particularmente, en los casos en que se efectúen reservas o contraten servicios o productos, en cuyo caso deberá aplicarse el contenido de las condiciones generales de contratación de viajes (identificadas como CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN en las páginas correspondientes).
OBJETO Y FUNCIONALIDAD DE LOS SITIOS DE The Eyelash Atelier S.L.
La actividad de The Eyelash Atelier S.L. es la proporcionar servicios en el ámbito de los tratamientos estéticos.
The Eyelash Atelier S.L. se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes condiciones de uso, así como cualesquiera otras condiciones particulares.
The Eyelash Atelier S.L. hace todos los esfuerzos necesarios dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en sus sitios web de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de The Eyelash Atelier S.L., se procedería a su corrección inmediatamente después de su conocimiento, no pudiendo aceptar ningún tipo de responsabilidad derivada de los perjuicios que pudieran derivarse de los errores u omisiones de la información contenida en los sitios.
Si cualquier cláusula incluida en estas condiciones generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las condiciones generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.
INFORMACIÓN GENERAL (DATOS IDENTIFICATIVOS Y DE CONTACTO)
En cumplimiento con el art. 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y del comercio electrónico, le informamos que The Eyelash Atelier S.L., Calvet, 7, 08021, Barcelona con NIF B-66101551, está inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, en el tomo [TOMOREGISTROMERCANTIL], folio [FOLIOREGISTROMERCANTIL], hoja [HOJAREGISTROMERCANTIL], inscripción [INSCRIPCIÓNREGISTROMERCANTIL]
Pueden contactar con nosotros, además de estar a su disposición en nuestras oficinas, usando los siguientes medios:
Por correo electrónico a través de la dirección atelier@theeyelashatelier.com
Por teléfono al número de atención al cliente +34 933 623 788.
SOBRE LOS USUARIOS
El acceso y/o uso del/de los sitio/s de The Eyelash Atelier S.L. por parte de una persona atribuye la condición de USUARIO a esa persona. El USUARIO acepta, para el uso y acceso del/de los distintos sitios/s de The Eyelash Atelier S.L., las Condiciones Generales de Uso del/de los sitio/s The Eyelash Atelier S.L. presentadas a continuación.
El Usuario del/de los sitio/s The Eyelash Atelier S.L. debe leer atentamente el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que se proponga usarlos, ya que éstos y las condiciones de uso recogidas en el presente Aviso Legal pueden haber sufrido modificaciones.
CONDICIONES DE USO DEL/DE LOS SITIO/S DE The Eyelash Atelier S.L.
El/Los sitio/s de The Eyelash Atelier S.L. ofrecen acceso a diversos contenidos (servicios, informaciones, datos, etc.). El USUARIO asume la responsabilidad del uso por su parte del/de los sitio/s The Eyelash Atelier S.L. Por ello es responsabilidad, compromiso y obligación del usuario hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios que The Eyelash Atelier S.L. ofrece a través del/de los sitio/s de The Eyelash Atelier S.L. Especialmente el USUARIO se compromete a no emplearlos en acciones que puedan:
Incurrir en actividades ilícitas o ilegales según el ordenamiento jurídico europeo y español.
Vulnerar la legislación española e internacional en materia de propiedad intelectual e industrial.
Difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos.
Provocar daños en los sistemas informáticos de The Eyelash Atelier S.L. de sus proveedores o de terceras personas.
Introducir o difundir en la red software malicioso, virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños mencionados en el punto anterior.
Intentar acceder ó, en su caso, utilizar las cuentas de otros usuarios y modificar o manipular sus datos.
EDAD DE LOS USUARIOS
El/Los sitio/s de The Eyelash Atelier S.L. no tienen contenidos ofensivos o inadecuados para menores de edad. No obstante, no se permite el uso a menores de 14 años, siendo recomendable que, en su caso, el uso se haga tutelado por algún responsable legal o mayor de edad. En ningún caso los menores de 14 años deben suministrar a The Eyelash Atelier S.L. datos de carácter personal, propios o de familiares.
Para respetar la legislación vigente The Eyelash Atelier S.L. prohíbe la contratación o reserva de productos y/o servicios a menores de 18 años o incapacitados legales.
RESPONSABILIDADES
RESPONSABILIDADES DEL USUARIO Y DE The Eyelash Atelier S.L.
El USUARIO es el único responsable de las infracciones en las que pueda incurrir o de los perjuicios que pueda causar por la utilización inadecuada del/de los sitio/s The Eyelash Atelier S.L., quedando The Eyelash Atelier S.L. exonerada de cualquier clase de responsabilidad que se pudiera derivar por las acciones del USUARIO.
REGISTRO DE USUARIOS
Para acceder a determinados servicios se precisa la condición de USUARIO REGISTRADO. Es responsabilidad del USUARIO la custodia de la contraseña usada para evitar la usurpación de su identidad en los sitios The Eyelash Atelier S.L. a los que tuviera acceso por su condición de usuario registrado.
Así mismo el usuario declara que toda la información de carácter personal suministrada por él para el acceso al/los sitio/s de The Eyelash Atelier S.L. y durante de la utilización del mismo, es verdadera, completa y precisa y se compromete a mantenerla actualizada en los sucesivos usos que pueda hacer de los servicios ofrecidos.
El envío y la remisión de datos que se realice por el usuario a través del sitio web de The Eyelash Atelier S.L. o la información que ésta remita, se encuentra protegida por las más modernas técnicas de seguridad electrónica en la red. Asimismo, los datos suministrados y almacenados en nuestras bases de datos se encuentran igualmente protegidos por sistemas de seguridad que impiden el acceso de terceros no autorizados a los mismos. The Eyelash Atelier S.L. realiza sus mejores esfuerzos para disponer de los sistemas más actualizados para la eficacia de estos sistemas de seguridad.
Todos los elementos que forman el sitio Web, así como su estructura, diseño y código fuente de la misma, son titularidad de The Eyelash Atelier S.L. y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.
Se prohíbe la reproducción total o parcial de los contenidos de este sitio Web, así como su modificación y/o distribución sin citar su origen o solicitar previamente autorización.
The Eyelash Atelier S.L. no asumirá ninguna responsabilidad derivada del uso por terceros del contenido del sitio Web y podrá ejercitar todas las acciones civiles o penales que le correspondan en caso de infracción de estos derechos por parte del usuario.
ENLACES (LINKS)
Esta Web puede incluir enlaces que permiten al Usuario acceder a otras páginas de Internet externas al/los sitio/s de The Eyelash Atelier S.L. En caso de que el USUARIO use estos enlaces, The Eyelash Atelier S.L. le informa que no ejerce ningún tipo de control sobre dichos sitios, sus contenidos y la posibilidad de que recopilen información de sus actividades en Internet, incluidas las realizadas en nuestro propio sitio.
En ningún caso The Eyelash Atelier S.L. asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y legalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet.
Si cualquier usuario tiene conocimiento de que los enlaces remiten a páginas cuyos contenidos o servicios son ilícitos, nocivos, denigrantes, violentos o inmorales le agradeceremos que contacte con The Eyelash Atelier S.L. indicándolo para, así, proceder a eliminar dicho enlace.
Toda actividad efectuada en los sitios que no son titularidad de The Eyelash Atelier S.L. está regulada por sus propias normas y condiciones, por lo que recomendamos que, antes de su uso, los usuarios se informen sobre ello en los apartados de aviso legal, o similares, en los sitios fuera del control directo de The Eyelash Atelier S.L.
ANEXO II POLÍTICA DE PRIVACIDAD
IMPORTANTE: le invitamos a que lea detenidamente esta Declaración de Privacidad para conocer por qué recopilamos sus datos personales y cómo son procesados dichos datos por The Eyelash Atelier S.L., Calvet, 7, 08021, Barcelona.
Esta política está sujeta a cambios por lo que es conveniente consultarla cada vez que Usted decida visitarnos.
La presente Política de Privacidad fue modificada el 01/03/2021.
ÁMBITO
Esta declaración de privacidad en línea de The Eyelash Atelier S.L., es pública y accesible a todos los usuarios y clientes de The Eyelash Atelier S.L., y se aplica a todos los sitios web de The Eyelash Atelier S.L. siendo thebeautybaratelier.com el sitio o dominio principal.
También se aplica a aquellos documentos o mensajes emitidos por The Eyelash Atelier S.L. que enlazan a esta política o declaración de privacidad o, en su caso, indican que se acceda a ella para que Ud. conozca el uso que hace The Eyelash Atelier S.L. de sus datos personales.
A continuación, le informamos de manera general sobre los usos de su información personal. Posteriormente se detallan dichos usos y tratamientos.
INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOGEMOS
Información sobre el uso de datos de carácter personal, según lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas, en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, que adapta el Reglamento al ordenamiento jurídico español y completa y desarrolla sus disposiciones (LOPDGDD).
The Eyelash Atelier S.L. respeta su derecho a la intimidad y aplica toda la normativa vigente con objeto de proteger los datos personales de sus clientes y usuarios.
Sus datos personales son tratados con la máxima confidencialidad, habiendo adoptado The Eyelash Atelier S.L., como Responsable del Tratamiento, las medidas de orden técnico y organizativo necesarias para garantizar la confidencialidad y seguridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
Para que Usted pueda recibir información y, en su caso, poder reservar o usar los productos y servicios que The Eyelash Atelier S.L. ofrece a través del/de los sitio/s de The Eyelash Atelier S.L., es necesario que nos informe de ciertos datos personales necesarios para poder, así, personalizarle nuestros servicios y ajustarlos a sus intereses y necesidades.
Le recordamos que es deber del usuario hacernos saber cualquier cambio que se produzca en sus datos, a The Eyelash Atelier S.L., y que hubiera registrado nuestros sitios, para proceder a su mantenimiento en los ficheros correspondientes.
Para mejorar los servicios que le ofrecemos, es posible que al finalizar el servicio que le prestamos, reciba una encuesta de satisfacción. En ella se le pedirá una valoración de los servicios recibidos y un breve comentario sobre la experiencia vivida.
Recopilamos su información personal por varios motivos:
Atender solicitudes de servicios
Realización de los servicios
Confección de presupuestos
Enviarle mensajes de estado de los servicios en curso
Envío de promociones que consideramos interesantes para nuestros clientes
Encuestas de calidad y de satisfacción para la mejora de los servicios que realiza The Eyelash Atelier S.L.
Además, podemos recopilar información relacionada con su uso de nuestros sitios web a través de diversas tecnologías, como el uso de cookies.
Podrá revocar este consentimiento en cualquier momento, así como ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, olvido, portabilidad de datos y oposición por los medios indicados en el capítulo EJERCICIO DE DERECHOS del presente documento.
MODOS DE RECOGIDA
The Eyelash Atelier S.L. recoge datos personales a través de varios canales: en el sitio web thebeautybaratelier.com; en el centro de atención telefónica de The Eyelash Atelier S.L.; en los mismos centros físicos de The Eyelash Atelier S.L., a la hora de solicitar un presupuesto o un servicio; en la página de The Eyelash Atelier S.L. en Facebook, Instagram, YouTube, TikTok.
En todo caso y siempre que sea aplicable le daremos la opción de negarse a que usemos sus datos con fines de envíos o comunicaciones publicitarias.
COMUNICACIÓN A TERCEROS
Nos autoriza a la comunicación de los datos como Nombre, NIF, Datos Bancarios, etc., a las Entidades Financieras con las que trabaja The Eyelash Atelier S.L. a los solos efectos de gestionar las transferencias, cobros y pagos a que dé lugar la relación comercial y el uso de nuestros servicios.
Usted podrá revocar en todo momento la autorización que haya otorgado a fin de permitir que sus datos sean utilizados de una manera específica. Dicha revocación de autorización no podrá tener efecto retroactivo.
Realización y gestión del servicio contratado y facturación
Sin los datos solicitados no será posible la realización del servicio.
Los datos personales, así como los relativos al servicio serán conservados en nuestros ficheros durante el tiempo necesario para poder hacer efectiva la garantía del servicio prestado (5 años).
Los datos relativos a la facturación del servicio serán conservados en nuestros ficheros durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales y fiscales aplicables a los servicios realizados por The Eyelash Atelier S.L. (5 años + el año en curso).
Sobre este tratamiento de datos, Usted podrá, en caso de que lo considere necesario, ejercer los siguientes derechos:
De acceso para conocer qué datos conservamos y tratamos.
De rectificación en el caso que considere que los datos no son correctos o bien porque han cambiado (por ejemplo, sus datos de contacto).
Tratamiento de consultas
Los datos personales, de contacto, imágenes, serán conservados en nuestros ficheros durante el tiempo necesario para poder realizar la gestión solicitada.
Sobre este tratamiento de datos, Usted podrá, en caso de que lo considere necesario, ejercer los siguientes derechos:
De acceso para conocer qué datos conservamos y tratamos.
De oposición y limitación, para que los datos personales no sean tratados -desde que se tramite su solicitud- para la finalidad del servicio de información.
De rectificación en el caso que considere que los datos no son correctos o bien porque han cambiado.
De borrado o supresión en caso de que nos retire su consentimiento para este tratamiento.
Servicio de Calidad.
Para cumplir con nuestros compromisos de calidad con el cliente, puntualmente realizamos una encuesta destinada a conocer la satisfacción con los trabajos realizados a nuestros clientes y usuarios para, así, poder mejorar nuestros servicios.
Estas encuestas se efectúan por medios electrónicos (se recibe un e-mail con enlace a la web donde se realiza la encuesta) y en ellas no se recoge ningún dato personal adicional a los que Usted nos haya proporcionado previamente.
En cualquier caso, los datos personales de contacto recopilados con el fin de enviarle la encuesta de calidad únicamente serán utilizados si usted nos otorga su consentimiento explícito.
Los datos personales referentes a este tratamiento serán conservados para ello durante 3 meses.
Sobre este tratamiento de datos Usted podrá, en caso de que lo considere necesario, ejercer los siguientes derechos:
De oposición y limitación, para que los datos personales no sean tratados -desde que se tramite su solicitud- para la finalidad del servicio de calidad.
De rectificación en el caso que considere que los datos no son correctos o bien porque han cambiado.
Información sobre los servicios de The Eyelash Atelier S.L.
Para mantenerle informado sobre los servicios de prestados por The Eyelash Atelier S.L. y de las promociones puntuales, precisamos tratar sus datos de contacto.
Por otra parte, en cada comunicación enviada se le ofrecerá la oportunidad de darse de baja de las mismas; adicionalmente usted puede ejercer los derechos indicados a continuación en cualquier momento.
Sobre este tratamiento de datos Usted podrá, en caso de que lo considere necesario, ejercer los siguientes derechos:
De oposición y limitación, para que los datos personales no sean tratados -desde que se tramite su solicitud- para la finalidad del servicio de información.
De rectificación en el caso que considere que los datos no son correctos o bien porque han cambiado.
De borrado o supresión en caso de que nos retire su consentimiento para este tratamiento.
Elaboración de presupuestos
Los datos que Usted nos proporcione, para la elaboración del presupuesto, se mantendrán en nuestros ficheros hasta que Usted nos informe de la declinación de su ejecución o hasta pasados 2 años, una vez transcurrido este plazo serán borrados. En otro caso pasarán a formar parte del tratamiento de Realización del Servicio.
Sobre este tratamiento de datos Usted podrá, en caso de que lo considere necesario, ejercer los siguientes derechos:
De acceso para conocer qué datos conservamos y tratamos.
De rectificación en el caso que considere que los datos no son correctos o bien porque han cambiado (por ejemplo, sus datos de contacto).
De borrado en el caso de que desestime definitivamente la actuación presupuestada por The Eyelash Atelier S.L..
Estudio de candidaturas de empleo
Los datos que Usted nos proporcione, para participar en nuestros procesos de selección de personal, en caso de ser Usted seleccionado para la siguiente fase, le comunicaremos tal decisión. Los datos por Usted proporcionados se conservarán durante un tiempo máximo de 1 año pasado el cual serán eliminados.
Sobre este tratamiento de datos Usted podrá, en caso de que lo considere necesario, ejercer los siguientes derechos:
De acceso para conocer qué datos conservamos y tratamos.
De rectificación en el caso que considere que los datos no son correctos o bien porque han cambiado (por ejemplo, sus datos de contacto).
De borrado o supresión en caso de que nos retire su consentimiento para este tratamiento.
Navegación
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Facebook ads
En The Eyelash Atelier S.L. utilizamos Facebook ads, la plataforma de publicidad de Facebook, que nos permite crear campañas y anuncios. Al generar un anuncio, se puede segmentar el público por: Lugar, Datos demográficos (edad, sexo, etc.), Intereses (actividades, aficiones, etc.), Lo que compran en internet y por otros canales, Etc.
Los datos obtenidos a través de Facebook ads están sujetos a esta política de privacidad desde el momento en que el usuario deja sus datos en el formulario de esta web para unirse al boletín de suscripciones. En ningún caso se utilizará la información procedente de Facebook con una finalidad diferente.
Google Adwords
Adwords es una plataforma de Google destinada a los ANUNCIANTES que quieren publicitarse en GOOGLE. En The Eyelash Atelier S.L. utilizamos Google Adwords, la plataforma de publicidad de Google, que nos permite crear campañas y anuncios para mostrarlos en otras páginas webs. Al generar un anuncio, se puede segmentar el público por: Lugar, Datos demográficos (edad, sexo, etc.), Intereses (actividades, aficiones, etc.), Lo que compran en internet y por otros canales, Etc.
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thebeautybaratelier.com
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Si cualquier cláusula incluida en estas condiciones generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las condiciones generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.
INFORMACIÓN GENERAL (DATOS IDENTIFICATIVOS Y DE CONTACTO)
En cumplimiento con el art. 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y del comercio electrónico, le informamos que The Eyelash Atelier S.L., Calvet, 7, 08021, Barcelona con NIF B-66101551, está inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, en el tomo [TOMOREGISTROMERCANTIL], folio [FOLIOREGISTROMERCANTIL], hoja [HOJAREGISTROMERCANTIL], inscripción [INSCRIPCIÓNREGISTROMERCANTIL]
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Incurrir en actividades ilícitas o ilegales según el ordenamiento jurídico europeo y español.
Vulnerar la legislación española e internacional en materia de propiedad intelectual e industrial.
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Provocar daños en los sistemas informáticos de The Eyelash Atelier S.L. de sus proveedores o de terceras personas.
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EDAD DE LOS USUARIOS
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RESPONSABILIDADES
RESPONSABILIDADES DEL USUARIO Y DE The Eyelash Atelier S.L.
El USUARIO es el único responsable de las infracciones en las que pueda incurrir o de los perjuicios que pueda causar por la utilización inadecuada del/de los sitio/s The Eyelash Atelier S.L., quedando The Eyelash Atelier S.L. exonerada de cualquier clase de responsabilidad que se pudiera derivar por las acciones del USUARIO.
REGISTRO DE USUARIOS
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Así mismo el usuario declara que toda la información de carácter personal suministrada por él para el acceso al/los sitio/s de The Eyelash Atelier S.L. y durante de la utilización del mismo, es verdadera, completa y precisa y se compromete a mantenerla actualizada en los sucesivos usos que pueda hacer de los servicios ofrecidos.
El envío y la remisión de datos que se realice por el usuario a través del sitio web de The Eyelash Atelier S.L. o la información que ésta remita, se encuentra protegida por las más modernas técnicas de seguridad electrónica en la red. Asimismo, los datos suministrados y almacenados en nuestras bases de datos se encuentran igualmente protegidos por sistemas de seguridad que impiden el acceso de terceros no autorizados a los mismos. The Eyelash Atelier S.L. realiza sus mejores esfuerzos para disponer de los sistemas más actualizados para la eficacia de estos sistemas de seguridad.
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En ningún caso The Eyelash Atelier S.L. asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y legalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet.
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INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOGEMOS
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Sus datos personales son tratados con la máxima confidencialidad, habiendo adoptado The Eyelash Atelier S.L., como Responsable del Tratamiento, las medidas de orden técnico y organizativo necesarias para garantizar la confidencialidad y seguridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
Para que Usted pueda recibir información y, en su caso, poder reservar o usar los productos y servicios que The Eyelash Atelier S.L. ofrece a través del/de los sitio/s de The Eyelash Atelier S.L., es necesario que nos informe de ciertos datos personales necesarios para poder, así, personalizarle nuestros servicios y ajustarlos a sus intereses y necesidades.
Le recordamos que es deber del usuario hacernos saber cualquier cambio que se produzca en sus datos, a The Eyelash Atelier S.L., y que hubiera registrado nuestros sitios, para proceder a su mantenimiento en los ficheros correspondientes.
Para mejorar los servicios que le ofrecemos, es posible que al finalizar el servicio que le prestamos, reciba una encuesta de satisfacción. En ella se le pedirá una valoración de los servicios recibidos y un breve comentario sobre la experiencia vivida.
Recopilamos su información personal por varios motivos:
Atender solicitudes de servicios
Realización de los servicios
Confección de presupuestos
Enviarle mensajes de estado de los servicios en curso
Envío de promociones que consideramos interesantes para nuestros clientes
Encuestas de calidad y de satisfacción para la mejora de los servicios que realiza The Eyelash Atelier S.L.
Además, podemos recopilar información relacionada con su uso de nuestros sitios web a través de diversas tecnologías, como el uso de cookies.
Podrá revocar este consentimiento en cualquier momento, así como ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, olvido, portabilidad de datos y oposición por los medios indicados en el capítulo EJERCICIO DE DERECHOS del presente documento.
MODOS DE RECOGIDA
The Eyelash Atelier S.L. recoge datos personales a través de varios canales: en el sitio web thebeautybaratelier.com; en el centro de atención telefónica de The Eyelash Atelier S.L.; en los mismos centros físicos de The Eyelash Atelier S.L., a la hora de solicitar un presupuesto o un servicio; en la página de The Eyelash Atelier S.L. en Facebook, Instagram, YouTube, TikTok.
En todo caso y siempre que sea aplicable le daremos la opción de negarse a que usemos sus datos con fines de envíos o comunicaciones publicitarias.
COMUNICACIÓN A TERCEROS
Nos autoriza a la comunicación de los datos como Nombre, NIF, Datos Bancarios, etc., a las Entidades Financieras con las que trabaja The Eyelash Atelier S.L. a los solos efectos de gestionar las transferencias, cobros y pagos a que dé lugar la relación comercial y el uso de nuestros servicios.
Usted podrá revocar en todo momento la autorización que haya otorgado a fin de permitir que sus datos sean utilizados de una manera específica. Dicha revocación de autorización no podrá tener efecto retroactivo.
Realización y gestión del servicio contratado y facturación
Sin los datos solicitados no será posible la realización del servicio.
Los datos personales, así como los relativos al servicio serán conservados en nuestros ficheros durante el tiempo necesario para poder hacer efectiva la garantía del servicio prestado (5 años).
Los datos relativos a la facturación del servicio serán conservados en nuestros ficheros durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales y fiscales aplicables a los servicios realizados por The Eyelash Atelier S.L. (5 años + el año en curso).
Sobre este tratamiento de datos, Usted podrá, en caso de que lo considere necesario, ejercer los siguientes derechos:
De acceso para conocer qué datos conservamos y tratamos.
De rectificación en el caso que considere que los datos no son correctos o bien porque han cambiado (por ejemplo, sus datos de contacto).
Tratamiento de consultas
Los datos personales, de contacto, imágenes, serán conservados en nuestros ficheros durante el tiempo necesario para poder realizar la gestión solicitada.
Sobre este tratamiento de datos, Usted podrá, en caso de que lo considere necesario, ejercer los siguientes derechos:
De acceso para conocer qué datos conservamos y tratamos.
De oposición y limitación, para que los datos personales no sean tratados -desde que se tramite su solicitud- para la finalidad del servicio de información.
De rectificación en el caso que considere que los datos no son correctos o bien porque han cambiado.
De borrado o supresión en caso de que nos retire su consentimiento para este tratamiento.
Servicio de Calidad.
Para cumplir con nuestros compromisos de calidad con el cliente, puntualmente realizamos una encuesta destinada a conocer la satisfacción con los trabajos realizados a nuestros clientes y usuarios para, así, poder mejorar nuestros servicios.
Estas encuestas se efectúan por medios electrónicos (se recibe un e-mail con enlace a la web donde se realiza la encuesta) y en ellas no se recoge ningún dato personal adicional a los que Usted nos haya proporcionado previamente.
En cualquier caso, los datos personales de contacto recopilados con el fin de enviarle la encuesta de calidad únicamente serán utilizados si usted nos otorga su consentimiento explícito.
Los datos personales referentes a este tratamiento serán conservados para ello durante 3 meses.
Sobre este tratamiento de datos Usted podrá, en caso de que lo considere necesario, ejercer los siguientes derechos:
De oposición y limitación, para que los datos personales no sean tratados -desde que se tramite su solicitud- para la finalidad del servicio de calidad.
De rectificación en el caso que considere que los datos no son correctos o bien porque han cambiado.
Información sobre los servicios de The Eyelash Atelier S.L.
Para mantenerle informado sobre los servicios de prestados por The Eyelash Atelier S.L. y de las promociones puntuales, precisamos tratar sus datos de contacto.
Por otra parte, en cada comunicación enviada se le ofrecerá la oportunidad de darse de baja de las mismas; adicionalmente usted puede ejercer los derechos indicados a continuación en cualquier momento.
Sobre este tratamiento de datos Usted podrá, en caso de que lo considere necesario, ejercer los siguientes derechos:
De oposición y limitación, para que los datos personales no sean tratados -desde que se tramite su solicitud- para la finalidad del servicio de información.
De rectificación en el caso que considere que los datos no son correctos o bien porque han cambiado.
De borrado o supresión en caso de que nos retire su consentimiento para este tratamiento.
Elaboración de presupuestos
Los datos que Usted nos proporcione, para la elaboración del presupuesto, se mantendrán en nuestros ficheros hasta que Usted nos informe de la declinación de su ejecución o hasta pasados 2 años, una vez transcurrido este plazo serán borrados. En otro caso pasarán a formar parte del tratamiento de Realización del Servicio.
Sobre este tratamiento de datos Usted podrá, en caso de que lo considere necesario, ejercer los siguientes derechos:
De acceso para conocer qué datos conservamos y tratamos.
De rectificación en el caso que considere que los datos no son correctos o bien porque han cambiado (por ejemplo, sus datos de contacto).
De borrado en el caso de que desestime definitivamente la actuación presupuestada por The Eyelash Atelier S.L..
Estudio de candidaturas de empleo
Los datos que Usted nos proporcione, para participar en nuestros procesos de selección de personal, en caso de ser Usted seleccionado para la siguiente fase, le comunicaremos tal decisión. Los datos por Usted proporcionados se conservarán durante un tiempo máximo de 1 año pasado el cual serán eliminados.
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